Vilkår og betingelser

1. Omfang

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle salgstransaktioner fra Specter BV, både gennem autoriserede forhandlere og online. Ved at afgive en ordre hos Specter BV accepterer du disse vilkår og betingelser.

2. Ordrer

2.1 Ordrer kan afgives gennem autoriserede forhandlere af Spectrt BV eller via det officielle Specter-websted.

2.2 Specter BV forbeholder sig retten til at afvise eller annullere ordrer i tilfælde af forkert prisfastsættelse, produkttilgængelighed, mistanke om svindel eller enhver anden grund, der er rimeligt begrundet.

3. Priser og betaling

3.1 Specter BV's priser er angivet i Euro og inklusive moms, medmindre andet er angivet.

3.2 Betaling skal ske ved brug af de betalingsmetoder, der tilbydes af Specter BV på bestillingstidspunktet.

4. Levering

4.1 Specter BV tilstræber at levere de bestilte produkter inden for en rimelig frist. Den nøjagtige leveringstid kan variere og afhænger af produktets tilgængelighed og forsendelsessted.

4.2 Specter BV er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen på grund af force majeure, såsom naturkatastrofer, strejker, transportproblemer mv.

4.3 Risikoen for tab eller beskadigelse af produkterne overgår til køber ved levering.

5. Returnering og garanti

5.1 Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du kontakte Specter BV inden for 14 dage efter modtagelse af produkterne for instruktioner om returnering.

5.2 Produkter skal returneres i ubrugt og salgbar stand, medmindre andet er aftalt.

5.3 Specter BV yder en garantiperiode på 2 år på alle elektriske komponenter på cyklerne. Se venligst garantibetingelserne for mere information.

6. Intellektuel ejendomsret

6.1 Alle intellektuelle ejendomsrettigheder relateret til Specter BV's produkter, herunder men ikke begrænset til varemærker, logoer, designs og billeder, forbliver Specter BV's ejendom.

6.2 Det er ikke tilladt at kopiere, reproducere eller bruge noget materiale eller indhold fra Specter BV's hjemmeside, katalog eller andre kilder uden skriftlig tilladelse.

7. Kundeservice

For spørgsmål, kommentarer eller klager vedrørende Specter BV, bedes du kontakte vores kundeservice ved hjælp af oplysningerne på hjemmesiden.

8. Gældende lov og tvistbilæggelse

8.1 Belgisk lov gælder for disse generelle vilkår og betingelser og alle aftaler mellem kunden og Specter BV.

8.2 Tvister, der opstår som følge af eller relateret til disse vilkår og betingelser, skal indledningsvis indbringes for de kompetente domstole i Belgien, medmindre ufravigelige lovbestemmelser kræver andet.

Bemærk: Denne oversættelse af de generelle vilkår og betingelser er kun til informationsformål. I tilfælde af uoverensstemmelser eller tvister er den originale version på dansk gældende.